Mediateknik i Varberg, Kundsupport företag

Mediateknik är ett modernt techföretag och bredbandsoperatör  från Varberg. I över 40 år har vi levererat modern teknik till såväl företag som privatpersoner. Med stort kundfokus levererar vi tjänster såsom Internet, CCTV och livestream men även wi-fi, telefoni, TV och colocation via fiber från vår toppmoderna datahall i Varberg. Mottot är alltid att vi skall vara lätta att ha med att göra. Att ha duktig supportpersonal och skickliga installatörer är stora konkurrensfördelar. Mediateknik har idag ca 20 st medarbetare och omsätter ca 45 miljoner. Vi värnar om personlig service och erbjuder en kundtjänst i världsklass!

Läs mer på www.mediateknik.net 

Sista ansökningsdag 2019-03-03

Mediateknik i Varberg AB, Kundsupport företag

Har du service i ditt DNA och passion för teknik?

Gillar du utmaningar och vill arbeta i ett tryggt företag som präglas av familjeföretagsanda?

Har du grundläggande nätverkskunskaper och erfarenhet av tidigare kundtjänst?

I rollen som kundsupport kommer du tillsammans med dina kollegor  leverera support och förstklassigt bemötande via främst telefon och mail.  På ett framgångsrikt sätt förenar du dina tekniska kunskaper med social talang för att på bästa sätt ge service och lösa inkommande ärenden. Du jobbar lösningsorienterat genom att analysera och reda ut inkommande ärenden utifrån kundens frågor och problem. 

Att ge professionell och kundanpassad service är ryggraden i verksamheten.  Du arbetar prestigelöst tillsammans med teamet, om det behövs stärkas upp i butiken ställer du självklart upp. För att leverera högklassig och professionell support behöver du vara nära kunderna och förstå våra kunders arbete och vardag, för att sedan på bästa sätt kunna erbjuda våra befintliga kunder alla våra tjänster som vi har på Mediateknik. 

VI SÖKER DIG SOM:
Har ett servicemind utöver det vanliga. En prestigelös lagspelare med ett brinnande intresse för teknik. Du trivs i en roll med mycket social kontakt och sprider naturlig energi till såväl din omgivning som över telefon. Som person är du positiv, ser möjligheter och får saker att hända, vilket går hand i handske med Mediatekniks lagspel. Du tar dig an arbetsuppgifter med stort ansvar, arbetsglädje och noggrannhet. 

VÅRA ÖNSKEMÅL OM DIG:

  • erfarenhet från kundserviceorienterade yrken
  • mycket god datorvana och förstår operativsystem och officepaket/suite
  • grundläggande nätverkskunskaper 
  • brinnande teknikintresse
  • B-körkort
  • mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska samt till viss del engelska

Har du erfarenhet av telefoni SIP och CCTV ser vi det som meriterande, alltså en fördel men inget krav.

Välkommen med din ansökan!

Tjänsten gäller en tillsvidareanställning på heltid med tillträde omgående, på kontoret i Varberg. Anställningen inleds med en provanställning på 6 månader. I denna rekrytering samarbetar Mediateknik i Varberg med Finnveden Säljkraft. Ansvarig rekryteringskonsult är Emma Gunnarsson, 0702 - 79 12 17. Ansök på www.finnvedensaljkraft.se. Vi arbetar med löpande urval. Sista ansökningsdatum är 3 mars 2019.

 

Ansökan

Annonsen är avslutad och det går inte längre att ansöka.